Se você tem uma empresa local, aparecer no Google Maps pode colocar seu negócio na frente de pessoas que já estão procurando pelo que você oferece. Para muitos clientes, a busca começa no celular: “dentista perto de mim”, “empresa de limpeza em Curitiba”, “marceneiro em Colombo” ou simplesmente o nome de um serviço.
Mas não basta cadastrar a empresa e esperar. O perfil precisa estar completo, correto e otimizado para aumentar as chances de aparecer nas pesquisas locais e transformar visualizações em contatos.
Neste guia, você vai entender como aparecer no Google Maps, como cadastrar sua empresa, quais informações preencher e o que pode melhorar sua visibilidade local.
Por que aparecer no Google Maps é importante?
O Google Maps conecta empresas a pessoas que estão procurando produtos e serviços em uma determinada região. Quando alguém encontra seu negócio no mapa, pode ver informações importantes como endereço, telefone, horário de funcionamento, avaliações, fotos, serviços e o link para o site.
Para uma empresa local, isso significa uma oportunidade de ser encontrada por clientes que já demonstram intenção de compra.
O Google Maps também faz parte do ecossistema de SEO Local. Por isso, trabalhar a presença da empresa no Google vai muito além de simplesmente colocar um endereço no mapa.
Como colocar minha empresa no Google Maps?
O caminho começa pela criação ou reivindicação do Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio.
1. Crie ou reivindique o perfil da empresa
Pesquise pelo nome da sua empresa no Google. Se o negócio ainda não tiver um perfil, você poderá criar um novo. Se já existir uma ficha criada automaticamente pelo Google ou por outra pessoa, procure reivindicar a empresa.
Use o nome comercial real da empresa e evite acrescentar palavras-chave artificialmente ao nome. O cadastro precisa representar o negócio de forma clara e consistente.
2. Escolha a categoria principal correta
A categoria principal ajuda o Google a entender qual é a atividade da empresa. Escolha a opção que melhor representa o serviço ou produto principal oferecido.
Também é possível adicionar categorias secundárias quando elas realmente representam atividades do negócio.
3. Preencha endereço e área de atendimento
Se você atende clientes em um endereço físico, mantenha o endereço correto e completo. Empresas que trabalham com atendimento na região podem configurar áreas de atendimento quando essa opção se aplica ao modelo do negócio.
Informações consistentes são importantes. O nome, endereço e telefone da empresa devem estar corretos também no site e em outros canais relevantes.
4. Confirme e mantenha os dados atualizados
O Google pode solicitar uma verificação da empresa. Siga o método disponibilizado para o seu perfil e, depois da verificação, mantenha os dados sempre atualizados.
Horários, telefone, endereço, serviços e outras informações desatualizadas podem prejudicar a experiência do cliente.
O que fazer para melhorar a presença da empresa no Google Maps?
Complete o perfil da empresa
Quanto mais informações úteis e verdadeiras você disponibiliza, mais fácil fica para o cliente entender o que sua empresa faz. Preencha descrição, serviços, horários, telefone, site, fotos e demais campos relevantes.
Cadastre seus serviços
Liste os principais serviços oferecidos pela empresa. Use nomes claros e específicos, sem transformar o campo em uma sequência artificial de palavras-chave.
Uma empresa de limpeza, por exemplo, pode apresentar serviços como limpeza residencial, limpeza comercial, limpeza de sofá e higienização de estofados, desde que realmente ofereça essas soluções.
Adicione fotos reais
Fotos ajudam o cliente a conhecer a empresa antes de entrar em contato. Publique imagens reais do estabelecimento, equipe, produtos, veículos, ambiente e trabalhos realizados, conforme o tipo de negócio.
Evite depender apenas de imagens genéricas. Conteúdo visual autêntico transmite mais confiança.
Consiga avaliações de clientes
As avaliações são importantes para a reputação da empresa e ajudam potenciais clientes a tomar decisões. Depois de prestar um bom serviço, você pode solicitar educadamente que o cliente avalie a experiência.
Responda às avaliações, inclusive às negativas, de forma profissional e útil. Não compre avaliações e não ofereça benefícios em troca de avaliações positivas.
Tenha um site profissional conectado ao perfil
O perfil no Google não precisa funcionar sozinho. Um site bem estruturado amplia as informações disponíveis sobre a empresa, seus serviços e sua área de atuação.
Além disso, páginas específicas para cada serviço podem ajudar o Google e os usuários a entenderem melhor o que a empresa oferece. Veja também nosso conteúdo sobre como otimizar o Google Meu Negócio.
O que influencia a visibilidade no Google Maps?
Não existe uma fórmula simples que garanta a primeira posição. A visibilidade local depende de diversos sinais e da relação entre a pesquisa do usuário e as empresas disponíveis na região.
De forma prática, uma estratégia de presença local deve considerar:
- relevância da empresa para a pesquisa;
- distância entre o usuário e o negócio;
- autoridade e destaque da empresa na região;
- qualidade e consistência das informações;
- avaliações e reputação;
- qualidade do site e das páginas de serviço;
- presença da empresa em outros canais relevantes.
Erros que podem atrapalhar sua empresa no Google Maps
- deixar informações importantes incompletas;
- usar categoria principal que não representa o negócio;
- cadastrar telefone ou endereço incorreto;
- não atualizar horários e serviços;
- usar fotos genéricas ou de baixa qualidade;
- ignorar avaliações dos clientes;
- criar várias fichas para a mesma empresa sem necessidade;
- encher o nome da empresa com palavras-chave;
- ter um site sem páginas claras sobre os serviços oferecidos.
Google Maps e SEO Local: qual é a relação?
O Google Maps é uma parte muito importante da presença digital de empresas locais, mas SEO Local é mais amplo. Ele envolve o conjunto de estratégias usadas para aumentar a visibilidade de um negócio em pesquisas relacionadas à sua região.
Isso inclui o Perfil da Empresa no Google, site, páginas de serviços, conteúdo local, avaliações, consistência das informações e outros sinais que ajudam os mecanismos de busca a compreender a empresa.
Se você ainda está começando, recomendamos nosso guia completo de SEO Local para pequenas empresas.
Vale a pena criar um site mesmo tendo Google Maps?
Sim. O Perfil da Empresa é excelente para descoberta local, mas o site permite apresentar a empresa com muito mais profundidade.
Você pode criar uma página para cada serviço, explicar diferenciais, responder dúvidas frequentes, publicar conteúdos e direcionar o visitante para o WhatsApp ou outro canal de contato.
Se sua empresa precisa de uma presença profissional na internet, conheça nossa solução de criação de sites profissionais.
Perguntas frequentes sobre como aparecer no Google Maps
Como cadastrar minha empresa no Google Maps?
Você deve criar ou reivindicar o Perfil da Empresa no Google, preencher as informações do negócio e concluir o processo de verificação solicitado pelo Google.
Preciso pagar para colocar minha empresa no Google Maps?
O Perfil da Empresa no Google é uma ferramenta gratuita. Você pode investir em marketing e anúncios separadamente, mas o cadastro do perfil não exige pagamento.
Quanto tempo demora para minha empresa aparecer no Google Maps?
O tempo pode variar conforme o cadastro, a verificação e a análise das informações. Depois de criar ou reivindicar o perfil, acompanhe o status diretamente na conta da empresa.
Ter um site ajuda a aparecer no Google Maps?
Um site não garante uma posição específica no Maps, mas pode fortalecer a presença digital da empresa e oferecer informações adicionais sobre serviços, localização e atendimento.
Como conseguir mais clientes pelo Google Maps?
Comece com um perfil completo e atualizado, informações corretas, bons serviços cadastrados, fotos reais, avaliações legítimas, respostas aos clientes e um site bem estruturado. Depois, acompanhe os resultados e melhore continuamente sua presença local.
Quer melhorar a presença da sua empresa no Google?
Na Microseven Digital, ajudamos empresas locais a estruturar sua presença digital com SEO Local, criação de sites e estratégias para aumentar a visibilidade nas buscas.
Quer saber onde sua empresa pode melhorar?
